Obchodné podmienky upravujú vzťah medzi firmou AVET s.r.o. a kupujúcimi. Všetky dodávky tovaru a služieb uskutočnené v dobe platnosti týchto podmienok im podliehajú. Obchodné podmienky nadobúdajú platnosť dňa 1.3.2007.
 
Registrácia
Nakupovať tovar v našej spoločnosti prostredníctvom e-shopu môžu len registrovaní zákazníci. Zákazník ktorý sa chce registrovať musí vyplniť registračný formulár, na základe ktorého mu bude možnený nákup v našom e-shope. Zákazníci môžu u nás objednávať tovar aj osobne alebo prostredníctvom e-mailu. Ceny im budú poskytnuté na mieste predaja alebo prostredníctvom e-mailu na vyžiadanie.

Objednávanie tovaru
Objednávky sa realizujú  osobne, e-mailom, alebo prostredníctvom e-shopu. Pri nakupovaní cez e-shop je potrebné tovar, ktorý chcete kúpiť najskôr vložiť do nákupného košíku. S tovarom v nákupnom košíku sa dá ľubovoľne manipulovať. Záväzná je až objednávka, ktorú vytvoríte z tovaru nachádzajúceho sa v nákupnom košíku. Po odoslaní objednávky je treba ju potvrdiť prostredníctvom e-mailu, ktorý vám bude zaslaný automaticky na e-mail uvedený pri registrácii. Objednávka, ktorá nebola potvrdená do 15 pracovných dní sa považuje za neplatnú a bude vymazaná z databázy.

Zrušenie objednávky
Zrušiť objednávku sa dá kedykoľvek pred jej potvrdením. Po potvrdení objednávky sa stáva záväznou a zo strany kupujúceho sa nedá zrušiť. V prípade ak predajca nedodržal dohodnuté podmienky, kupujúci môže objednávku zrušiť bezplatne, alebo sa individuálne dohodnúť s predajcom.
Predajca si vyhradzuje právo zrušiť objednávku v týchto prípadoch:

Objednávka nebola potvrdená do 15 pracovných dní.
Tovar sa už nevyrába, alebo nedodáva, alebo sa jeho cena výrazne zmenila(v prípade, že kupujúci tovar zaplatil budú mu peniaze vrátené do 15 pracovných dní prevodom na účet).  
Dodanie tovaru
 
Pri preberaní tovaru si dôkladne skontrolujte množstvo a typ tovaru a či tovar nie je mechanicky poškodený. Náklady na prepravu tovaru, a poistenie hradí kupujúci. Za škody vzniknuté pri preprave tovaru neručíme. Pokiaľ sa vyskytne problém s poškodením tovaru pri doprave prepravnou službou, je nutné kontaktovať prepravnú službu. Tovar v žiadnom prípade nepoužívajte. Predajca zároveň neručí za škody spôsobené oneskorením zásielky.
Dodacie lehoty pri tovare, ktorý je skladom sú 1-5 pracovných dní pre Slovenskú republiku. Pri tovare ktorý nie je skladom sú dodacie lehoty individuálne.
Tovar sa dodáva nasledujúcimi spôsobmi:
osobným odberom
zaslaním na dobierku
zásielkovou službou

Platobné podmienky
Za objednaný tovar je možné zaplatiť bankovým prevodom, alebo v hotovosti na adrese sídla firmy AVET s.r.o. V prípade nedodržania termínu splatnosti faktúry bude kupujúcemu účtované penále, za každý deň omeškania 0,05% z celkovej sumy faktúry.
 
Reklamácie
Pri preberaní tovaru je potrebné tovar riadne skontrolovať. Ak je tovar mechanicky poškodený je potrebné vyhotoviť záznam o poškodení v prítomnosti dopravcu, ak Vám bol tovar dodaný zásielkovou službou, alebo v prítomnosti pracovníka, od ktorého tovar preberáte. Tovar je pri preprave poistený zásielkovou službou, teda zodpovednosť za škody pri preprave nesie zásielková služba. Na základe vyhotoveného záznamu a po dohode so zásielkovou službou bude kupujúcemu poskytnutá primeraná zľava, alebo dodaný nový výrobok.
V prípade reklamácie výrobku je postup nasledovný:
Informujte nás o reklamácii, popíšte danú chybu a uveďte číslo dodacieho listu e-mailom, poštou, alebo telefonicky.
Kompletný tovar zašlite na našu adresu s popisom chyby a dodacím listom.
Záverečné ustanovenie
 
Firma AVET s.r.o. si vyhradzuje právo tieto podmienky kedykoľvek zmeniť bez súhlasu kupujúcich.